torsdag 17 augusti 2017

Äntligen ska jag få mina pengar...

Nu blir jag sur! Riktigt sur.
Hur kan försäkringskassan bara bestämma sej för att vi har regler och dem tänker vi inte se över. Ska de aldrig uppgraderas och ändras? Ska de inte vara till för oss, vi som ska få de pengarna som vi är berättigad att få?

Jag kan blunda för den tid det tagit för att hanterat "mitt ärende". Nej, varför ska jag blunda för det? Om jag inte delat mitt boende med någon som betalat hyran och räkningarna, vad hade hänt då? När ska man börja sälja av bilar, båtar, tv-apparater eller släkt klenoder? Det är det man måste göra innan du kan få ekonomiskt stöd  ( "socialbidrag",  men nu heter det  något mycket finare).

Nu, NU ska jag få mina pengar, äntligen. Trodde jag! Men efter som min arbetsgivare inte beräknat min lön rätt, enligt försäkringskassan själv, som nu  bett mej ringa min arbetsgivaren och säga att de vill ha ändrat.
Jag kommer inte att få mer i ersättning då jag redan har den högsta ersättningen man kan få, men de vill att rätt summa på vad jag intjänat året innan ska finns nerskrivet.

"Bra, absolut det kan jag göra! Så då får jag mina pengar nu då så fort som möjligt, " säger glada jag.
"Nja, du får dem när ärendet är avslutat, dvs när vi fått in rätt summa från din arbetsgivare", är svaret.
"Fast jag får ju inge högre ersättning från er. Den summan kommer ju inte att ändras ändå. Jag behöver pengarna ganska snart för att betala mina räkningar..."
"Jo, fast reglerna är så".
När jag ringer lönekontoret, så ser de direkt felet som är gjort och de lovar att försöka ändra så fort som möjligt, fast de sitter med lönekörningarna nu...

Varför kan inte försäkringskassan betala ut mina pengar till mej, de kommer inte att ändras ett öre på utbetalningen, men summan som de får in kommer att höjas med ett X antal kronor, siffror på ett papper som inte betyder ett dugg för dem. Men siffrorna på mitt konto betyder mycket för mej!

Är det inte dax att titta över reglerna inför utbetalningarna och hanteringstid?
När man är sjuk är man extra sårbar och orkar inte bråka och kräva. Bara bli glad när vi äntligen får de pengar vi skulle fått för länge sedan. Det känns lite sjukt att det ska vara så.

Alldeles ärlig så pratade jag med en väldigt trevlig tjej som var handläggare och det sa jag till henne, att jag blivit glad av hennes trevliga bemötande (hon kan ju inte rå för alla stelbenta regler). För det tycker jag att man ska göra, lyfta fram den snällhet man möts av, berätta för den som det berör. Man blir gladare av det själv också, även om att jag är sur att jag inte får mina pengar NU!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar

I kväll var det regnigt och disigt då jag for hem från jobbet. Och så underbart det doftade. Vår. Ja, hur går det då att jobba? Fixar ja...